Як виправити проблеми з відключенням на chess.com? 
Якщо у вас виникають часті проблеми з відключенням або затримкою в іграх, ви можете спробувати кілька речей, які можуть покращити ваш зв’язок. 

Регулярно очищайте файли cookie та кеш! Це найпоширеніше виправлення будь-яких проблем повільності на вашому комп’ютері. Після цього закрийте всі вікна браузера (не лише кілька вкладок, весь браузер!) Та знову відкрийте сторінку chess.com.

Призупиніть будь-які завантаження чи завантаження на комп’ютер. Якщо ви завантажуєте великий файл, це займає пропускну здатність і може спричинити відставання! 

Закрийте будь-які інші вкладки браузера, які передають вміст. Потокове відео або музика використовує пропускну здатність, як і завантаження великого файлу. Якщо у вас є проблеми з підключенням, спробуйте призупинити потокове передавання під час гри в шахи.

Вимкнути розширення браузера. Іноді вони використовують багато пам’яті, або змінюють JavaScript або інші файли, які використовує chess.com, або певним чином змінюють ваше з'єднання. Краще відключити їх під час гри! 

Перевірте диспетчер завдань, щоб побачити, чи які програми використовують багато пам'яті, і закрийте їх під час гри в шахи.

Якщо у вас відкрита велика кількість вкладок браузера, спробуйте закрити всі вкладки, крім chess.com. Навіть якщо ви не здійснюєте потокове передавання чи завантаження, кожна вкладка займає частину пам'яті комп'ютера.

Переконайтеся, що ваш веб браузер був оновлений до найновішої версії. Якщо ви використовуєте Internet Explorer, ви можете спробувати скористатися Chrome або Firefox.

Спробуйте скористатися дротовим з'єднанням. Іноді це нестабільне з’єднання Wi-Fi викликає проблему. Спробуйте бути ближче до маршрутизатора або навіть використовувати дротовий зв’язок. 

Якщо у вас все ще виникають проблеми з підключенням після всього вищезазначеного, зверніться до свого постачальника послуг Інтернету. Можливо, вам знадобиться швидше з'єднання. Сервери Chess.com скасують відстань до 1000 мс (1 секунда), але якщо ваш пінг набагато більше, можливо, вам буде важко грати в шахи наживо.

Щоб перевірити свій пінг, введіть / ping у чаті в реальному часі. 
Contacts
hrmarketing@intellias.com
Serbia
Novi Sad
Poland
Krakow
Ukraine
Lviv
Kyiv
Odesa
Dnipro
Kharkiv
Ivano-Frankivsk